Политика в отношении обработки персональных данных

1.Кто мы и о чём этот документ

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ковалевский Андрей Витальевич (ОГРНИП 313745223200024, ИНН 745213247292) — далее «мы» или «Оператор». Мы ведём занятия детского плавания в бассейне «Светлана» на проспекте Энгельса и сайт svetlana.meteorswim.ru (далее — Сайт).

Документ объясняет, какие сведения о посетителях Сайта мы получаем, зачем они нам нужны, сколько времени мы их храним и что вы можете с ними сделать. Мы работаем в рамках Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Действующая редакция всегда открыта по адресу svetlana.meteorswim.ru/privacy.html. Если вы не согласны с изложенным здесь, пожалуйста, не заполняйте форму на Сайте.

2.Что мы собираем

На Сайте есть единственная форма — заявка на пробное занятие. Через неё мы получаем:

• имя родителя или иного законного представителя ребёнка;
• номер телефона для обратной связи;
• возраст ребёнка (выбирается из списка).

Дополнительно при отправке формы сохраняется техническая информация: дата и время отправки, IP-адрес, сведения о браузере, страница отправки, метки перехода из рекламы, а также редакция настоящей Политики, действовавшая в этот момент. Эти сведения подтверждают факт и условия полученного согласия и хранятся вместе с заявкой.

Мы не запрашиваем на Сайте фамилию, адрес, сведения о состоянии здоровья, платёжные и паспортные данные. Оплата через Сайт не принимается.

3.Зачем это нужно

Единственная цель — обработать вашу заявку: связаться с вами, ответить на вопросы, подобрать группу и согласовать время пробного занятия. Правовое основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Мы не используем эти данные для рекламных рассылок, не строим на их основе профили и не передаём их для продвижения чужих товаров и услуг. Если в будущем мы захотим отправлять вам новости клуба, мы попросим отдельное согласие.

4.Что именно мы делаем с данными

Обработка ведётся как автоматизированно, так и без средств автоматизации, и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам из раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение.

5.Cookie и веб-аналитика

Cookie — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. Мы делим их на две группы.

• Технические. Нужны, чтобы Сайт работал: например, запоминают ваш ответ на баннер о cookie. Они устанавливаются всегда.
• Аналитические. Их ставит сервис Яндекс.Метрика (номер счётчика 108168327). Он показывает нам обезличенную статистику: сколько людей заходит, с каких устройств и по каким разделам смотрят. Запись действий посетителя (Вебвизор) отключена.

Аналитические cookie подключаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере при первом визите. Если вы нажмёте «Отклонить», счётчик не загрузится, а Сайт продолжит работать в полном объёме. Изменить решение можно, очистив cookie в настройках браузера.

6.Кому доступны ваши данные

Мы не продаём и не публикуем персональные данные. Доступ к заявкам есть у Оператора и администраторов клуба, обрабатывающих запись. Кроме них данные затрагивают:

• собственная система учёта заявок Оператора на домене mtrcrm.ru, куда передаётся заполненная форма и где она хранится, — территория Российской Федерации;
• сервис Яндекс.Метрика — в части обезличенной статистики посещений, если вы приняли аналитические cookie.

Данные, полученные через форму на Сайте, за пределы Российской Федерации не передаются. Базы данных, содержащие сведения о гражданах Российской Федерации, находятся на территории России.

Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

7.Сколько мы храним данные

Заявка хранится 365 календарных дней с момента её получения, после чего уничтожается. Такой срок связан с сезонностью набора: родители нередко интересуются занятиями за несколько месяцев до того, как ребёнок начнёт ходить в группу.

Если по итогам обращения вы заключите с нами договор на посещение занятий, дальнейшая обработка данных будет вестись на основании этого договора, о чём вас проинформируют отдельно при его подписании.

Записи о факте выданного согласия хранятся столько же, сколько сами данные, — они подтверждают правомерность обработки.

8.Как мы защищаем данные

Мы принимаем меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: назначен ответственный за организацию обработки, приняты внутренние правила работы с данными, доступ к заявкам ограничен кругом лиц, которым он нужен для работы, передача формы идёт по защищённому соединению, а по истечении срока хранения данные уничтожаются.

9.Ваши права

Вы можете:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить сведения об этой обработке;
• потребовать уточнить неточные или неполные данные;
• потребовать заблокировать или уничтожить данные, если они обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие в любой момент и без объяснения причин;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на ask@meteorteam.ru, позвоните по телефону 8 (812) 330-21-01 или направьте письмо на почтовый адрес из раздела 11. Укажите имя и номер телефона, который вы оставляли в заявке, — иначе мы не сможем найти вашу запись.

Мы ответим в течение 30 дней. Получив отзыв согласия, мы прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

10.Изменения Политики

Мы можем обновлять этот документ. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, дата всегда указана вверху страницы. Существенные изменения не имеют обратной силы для данных, собранных по прежней редакции.

11.Реквизиты и связь